مدیریت محترم کانی وب لطفا جواب بدین

نمایه کاربر

نویسنده
deltagps
کاربر معمولی
کاربر معمولی
پست: 75
تاریخ عضویت: شنبه 16 خرداد 1394, 3:17 pm
وب سایت: http://www.deltagps.ir
Gender:
تماس:

مدیریت محترم کانی وب لطفا جواب بدین

پستتوسط deltagps » پنج شنبه 14 بهمن 1395, 9:26 am

سلام
یک ماه است که با بخش پشتیبانی سایتم که خدمات حرفه ای هست در مکاتبه هستم که من دامنه سایتم رو از ایران نیک تمدید5 ساله کردم و برای تمدید خود سایتم از پشتیبانی خواستم که هزینه تمدید دامنه رو کسر کنند تا صورت حساب رو پرداخت کنم . بعد از اینهمه مکاتبه با بخش مربوطه ، نه تنها کسر نکردند بلکه هزینه دیر کرد هم برام زدند . چرا اونجا زدند پشتیبانی 24 ساعته در حالیکه بیش از یک ماه هنوز جواب ندادند . این چه خدماتیه ؟
لطفا در اسرع وقت پاسخ دهید . و حتما رسیدگی کنید
ممنون
از ویژگیهای انحصاری جی پی اس ردیاب دلتا :
از ویژگیهای انحصاری جی پی اس ردیاب دلتا :
1_ سایت ردیابی 18 زبانه فابریک کارخانه
2 - سخت افزار قدرتمند دارای تائیدیه های ایرانی و اروپایی
3 - نرم افزار مخصوص اندروید و آیفون
جی پی اس ردیاب دلتا و دزدگیر ماهواره ای خودرو و موتورسیکلت .

نمایه کاربر

xfactor5
مدیر کل کانی وب
مدیر کل کانی وب
پست: 132
تاریخ عضویت: چهار شنبه 20 اسفند 1393, 7:28 am
وب سایت: http://vcp.ir
Gender:
تماس:

پستتوسط xfactor5 » پنج شنبه 14 بهمن 1395, 11:49 am

سلام،
بخش پشتیبانی کانی وب از بخش فروش فعلا جدا هست تیکت های بخش فروش برای من نمیاد و در این مورد اطلاعاتی ندارم. البته در نسخه ی جدید این مساله رفع میشه و کاملا همه چیز در خود کانی وب و با سرعت زیاد خواهد بود. به هر حال بخش فروش هم سعی در انجام کار شما دارن من مورد شما رو اطلاع دادم که بررسی کنن.
با تشکر

نمایه کاربر

xfactor5
مدیر کل کانی وب
مدیر کل کانی وب
پست: 132
تاریخ عضویت: چهار شنبه 20 اسفند 1393, 7:28 am
وب سایت: http://vcp.ir
Gender:
تماس:

پستتوسط xfactor5 » پنج شنبه 14 بهمن 1395, 1:13 pm

شما از ایرنیک تمدید رو انجام دادید؟

نمایه کاربر

نویسنده
deltagps
کاربر معمولی
کاربر معمولی
پست: 75
تاریخ عضویت: شنبه 16 خرداد 1394, 3:17 pm
وب سایت: http://www.deltagps.ir
Gender:
تماس:

پستتوسط deltagps » پنج شنبه 14 بهمن 1395, 2:23 pm

QR_BBPOST شما از ایرنیک تمدید رو انجام دادید؟
سلام
ممنون از لطفتون
دو ماه پیش هشدار تمدید دامنه رو ایمیل کرده بودند . اما توی پنل امکان تمدید نبود و از ترس از دست دادن دامنه ، سریع توی ایران نیک 5 ساله تمدید کردم . و چندین بار به پشتیبانی هم اعلام کردم که اصلاح کنند اما نکردند .
قبلا هم برای سایت دیگه ام هم همین مورد پیش آمده بود . و حتی پول دامنه سایت دیگه ام رو اینجوری گرفتند با وجود تمدید از ایران نیک . من دو تا سایت حرفه ای از کانی وب دارم . http://www.deltagps.ir و http://www.pascalco.ir و هر دو رو 5 ساله از ایران نیک تمدید کردم . لطفا بفرمائید تا هر دو اصلاح شود .
آخرین ويرايش توسط 1 on deltagps, ويرايش شده در 0.
از ویژگیهای انحصاری جی پی اس ردیاب دلتا :
از ویژگیهای انحصاری جی پی اس ردیاب دلتا :
1_ سایت ردیابی 18 زبانه فابریک کارخانه
2 - سخت افزار قدرتمند دارای تائیدیه های ایرانی و اروپایی
3 - نرم افزار مخصوص اندروید و آیفون
جی پی اس ردیاب دلتا و دزدگیر ماهواره ای خودرو و موتورسیکلت .

نمایه کاربر

xfactor5
مدیر کل کانی وب
مدیر کل کانی وب
پست: 132
تاریخ عضویت: چهار شنبه 20 اسفند 1393, 7:28 am
وب سایت: http://vcp.ir
Gender:
تماس:

پستتوسط xfactor5 » پنج شنبه 14 بهمن 1395, 3:42 pm

خوب الان مساله ای نیست شما دیگه صورت حساب داخل کانی وب رو نیازی نیست پرداخت کنید. اهمیتی بهش ندید. ایرنیک ارجعیت داره...
با تشکر

نمایه کاربر

نویسنده
deltagps
کاربر معمولی
کاربر معمولی
پست: 75
تاریخ عضویت: شنبه 16 خرداد 1394, 3:17 pm
وب سایت: http://www.deltagps.ir
Gender:
تماس:

پستتوسط deltagps » شنبه 16 بهمن 1395, 9:23 am

QR_BBPOST خوب الان مساله ای نیست شما دیگه صورت حساب داخل کانی وب رو نیازی نیست پرداخت کنید. اهمیتی بهش ندید. ایرنیک ارجعیت داره...
با تشکر
میخوام اهمیت ندم اما توی صورتحسابم هم جریمه دیرکرد زده و هم تمدید سایت و باید مجموع پرداخت بشه .
لطفا سریعتر بگین اصلاح کنند که بتونم سایتم رو تمدید کنم
از ویژگیهای انحصاری جی پی اس ردیاب دلتا :
از ویژگیهای انحصاری جی پی اس ردیاب دلتا :
1_ سایت ردیابی 18 زبانه فابریک کارخانه
2 - سخت افزار قدرتمند دارای تائیدیه های ایرانی و اروپایی
3 - نرم افزار مخصوص اندروید و آیفون
جی پی اس ردیاب دلتا و دزدگیر ماهواره ای خودرو و موتورسیکلت .

نمایه کاربر

نویسنده
deltagps
کاربر معمولی
کاربر معمولی
پست: 75
تاریخ عضویت: شنبه 16 خرداد 1394, 3:17 pm
وب سایت: http://www.deltagps.ir
Gender:
تماس:

پستتوسط deltagps » پنج شنبه 28 بهمن 1395, 10:35 am

QR_BBPOST خوب الان مساله ای نیست شما دیگه صورت حساب داخل کانی وب رو نیازی نیست پرداخت کنید. اهمیتی بهش ندید. ایرنیک ارجعیت داره...
با تشکر
من همچنان فاکتور تکراری میبینم . لطفا پیگیری کنید
از ویژگیهای انحصاری جی پی اس ردیاب دلتا :
از ویژگیهای انحصاری جی پی اس ردیاب دلتا :
1_ سایت ردیابی 18 زبانه فابریک کارخانه
2 - سخت افزار قدرتمند دارای تائیدیه های ایرانی و اروپایی
3 - نرم افزار مخصوص اندروید و آیفون
جی پی اس ردیاب دلتا و دزدگیر ماهواره ای خودرو و موتورسیکلت .

  • موضوعات مشابه
    پاسخ ها
    مشاهده
    آخرین پست

بازگشت به “انتقادات و پیشنهادات”

چه کسی حاضر است؟

کاربران حاضر در این انجمن: کاربر جدیدی وجود ندارد. و 1 مهمان